先看三条
账号和访问信息用在哪里
用于内容推荐、服务改进、安全审计与客户支持,四个用途分别对应下面的第二条。
手机上的战报缓存怎么清理
离线缓存保存在你的设备里,进设置清理即可释放空间,不影响账号与阅读偏好。
想把信息查回来或删掉
发一封邮件到客服邮箱,说明诉求并附上相关页面链接,我们会在工作时间回复并处理。
信息收集范围
注册账号、刷周末版战报、并排看两场对照、点开集锦回看,以及通过客服渠道留言,会产生不同类别的信息。下面分类说明。
-
账号信息
注册和登录时填写的登录名、昵称、头像、绑定手机号,以及你在设置里选择的常用联赛与字号偏好。
-
访问日志
访问时间、IP 地址、浏览过的战报与对照页面、点击路径和停留时长,用于还原一次真实的使用经过。
-
设备信息
设备型号、操作系统版本、浏览器类型、屏幕分辨率与网络类型,用来判断页面在你的机器上是否适配。
-
联系记录
你通过客服邮箱或电话提出的问题、随信附上的页面链接,以及我们给出的处理记录与结论。
-
本地缓存
移动端为离线阅读保留下来的战报内容,存在你的手机本地,用于断网时继续翻看最近场次。
使用目的
上面这些信息只服务于四个目的,每一项都能对应到你在站内看到的具体变化。
记住你常看的联赛和球队,把周末版战报、相关对照数据与集锦排在更靠前的位置。
统计页面加载速度、功能点击和退出位置,用来调整移动端首屏结构与加载策略。
识别异常登录和异常抓取,保护你的账号安全,也保护编辑与数据团队产出的内容。
依据联系记录和页面链接定位你反馈的战报错误或数据显示问题,给出处理进度。
Cookie 与本地缓存
Cookie 让页面记住你的登录状态和阅读偏好,例如默认打开的联赛、字号大小和上次看过的对照组合。关掉 Cookie 后,这些设置每次访问都要重新选择,登录状态也会很快失效。
移动端战报支持离线缓存最近 20 场。缓存保存在你的设备上,不需要联网即可翻看比分与摘要;你可以在设置中清理缓存,清理后再次打开这些场次需要重新加载。
清理缓存只释放本机占用的存储空间,不会删除账号,也不会重置你的联赛偏好和浏览记录。
如果换机或重装,旧设备上的离线内容不会自动迁移,重新登录后按需缓存即可。
共享与委托处理
比分与事件数据、集锦素材需要合作方提供,因此在有限范围内会涉及数据处理。所有合作都签署数据处理约定,约定用途、期限与保密要求。
除上述情形,你的信息不会被用于其他用途,也不会被出售给任何一方。
用户权利与联系
你可以查询自己提交的账号信息与联系记录,要求更正错误内容,删除不再需要的部分,撤回此前的授权,或直接注销账号。
- 发邮件到客服邮箱,写明想查询、更正还是删除,并附上相关页面链接。
- 我们在工作日 9:00–18:00 内回复,确认诉求后进入处理。
- 处理完成后告知结果;涉及删除的,同时说明影响到的功能。
- 客服邮箱
- info@b-sports-lab.com.cn
- 联系电话
- 15359640843
- 联系地址
- 福建省厦门市思明区软件园二期望海路39号
该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00–18:00 内回复;战报与数据类问题请附页面链接,便于我们快速定位场次。